客来敬茶有礼仪

礼貌经常可以替代最高贵的感情。

——（法）梅里美

　　我国历来就有“客来敬茶”的风俗，最基本的敬茶之道，就是客人来访马上敬茶。敬茶前应先请教客人的喜好，如有点心招待，应先将点心端出，再敬茶。

　　敬茶时应注意的礼仪细节：

　　⑴　酒满茶半。茶不要太满，以七分满为宜。

　　⑵　水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。

　　⑶　同时有两位以上的访客时，端出的茶色要均匀，并要配合茶盘端出，左手捧着茶盘底部右手扶着茶盘的边缘。如是点心则放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。

　　⑷　上茶时应向在座的人说声“对不起”，再以右手端茶，从客人的右方奉上，面带微笑，眼睛注视对方并说：“这是您的茶，请慢用！”

　　⑸　敬茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人，再依职位高低分别端给其他客人。

【成功宝典】

在经济学家眼里，礼仪是一笔巨大的财富；在心理学家眼里，礼仪是最能说服人的心理武器；在服务行业，礼仪是服务人员最正宗的脸谱。