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给谈话打一个圆满的句号
2012-04-01 09:00:59 字号:

给谈话打一个圆满的句号

 

思考是我无限的国度,言语是我有翅的道具。

——(德)席勒

 

在和对方谈话的过程中,如果你只想向对方陈述一件事,而且不需要对方作出什么反映或采取什么行动,那么你向对方讲清了事情的原委后,就可以结束谈话;如果你期望说服对方改变某种看法或行为,期望对方承认你的劝说“明智”,谈话就要直到对方承认了问题为止。有时,对方需要时间来思考你的话,那么你在结束谈话时,就需要根据情况作出不同的结束语。

结束讲话时,总结一下对方和你本人的看法,强调一下共同的观点和看法,是很有必要的。如:“感谢你同我讲这个问题。”“总的来说,你的那个想法有许多合理之处。”如果对方需要时间思考你的话,你则需要讲一些“活话”,如:“如果你愿意,我们可以再约个时间进一步讨论这个问题。”如果遇到争论不休无法一致的情况时,可以转移话题,把有分歧的话题暂时放一放,谈点别的,等气氛缓和了再把谈话告一段落,或者来个异中求同。如: “对,我也再琢磨琢磨。”“咱们找机会再谈”等等。

用友好的笑声、笑容、笑语结束谈话,加上意味深长的道别语,会给交谈对象留下深刻的记忆。

 

 

【成功宝典】

结束谈话时,要给对方留下一个愉快的印象。笑声、笑容、笑语是结束谈话的最佳“句号”。因为最后的印象,可以长留在对方的脑海中,有利于将来的更进一步交往。

来源:茶陵县新闻中心

作者:周萍

编辑:刘合情

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