自新冠肺炎疫情发生以来，“不出门”成为市民防控疫情的关键。但总要添置一些食品、生活用品，满足每日生活需求，为此，茶陵县步步高超市开启“线上购物”和“无接触配送”模式，方便市民。

3月1日，记者来到交通街步步高店，看到智慧零售自提服务区，几名工作人员正忙着核对货物和订单，将打包分类好的货物放到货架相应位置。

据超市负责人介绍，“超市每个区域都有专门拣货员，随即出单配货，由派送员送货到各小区门口，市民验单收货即可，从下单到收货仅一个小时就可以完成。”目前，该超市由第三方平台对顾客订单进行派送，在保证快捷的同时，严格执行疫情管控防治要求，监督派送员上岗期间做到戴口罩、体温检测、物品消毒等个人健康情况检测。

为了加快拣货及配送速度，该超市还通过建立微信群，积极调配群内超市员工，协调线上渠道的拣货工作，满足顾客线上购物的需求，每天约派送300单。