6月10日，副县长周新华在县长热线大厅接听“12345”热线，听取并受理来电群众的意见和诉求。

连线中，市民曾女士反映，近日，县交通事务中心对腰潞镇珍武村辖区国道进行维修，施工过程中挖水沟未与村民协商，导致雨水直接排放到包括其家在内的五户农田中，农田无法耕种，且存在安全隐患，希望重新解决新水沟排放问题。周新华在了解情况后表示，将尽快安排相关工作人员到现场核查处理，并对处理情况及时给予反馈。

接听过程中，周新华耐心仔细倾听民众反映的问题，并作出针对性解答，确保百姓诉求件件有答复、事事有回音。