

在茶陵县基层治理的生动实践中,一个以委员命名的工作室正以其扎实的履职成效,诠释着“人民政协为人民”的深厚情怀。吴梅青委员工作室创新服务模式,以“党建引领、界别联动、多元共治”为工作导向,将履职平台深深扎根于社区网格,不仅成为收集社情民意的前沿窗口,更化身为破解基层治理难题、开展精准帮扶纾困的实干载体,成功构建起政协协商与基层协商有效衔接的民主新阵地。

清晨,委员工作日活动刚刚开始,吴梅青委员工作室里就已陆续迎来不少等候的居民。驻室委员们耐心倾听、细致交流,用心用情化解群众心头的忧心事。与此同时,由委员牵头组织的小区便民服务也在同步开展。磨刀、义诊、理发、健康讲座等活动一应俱全,让居民在日常生活中真切感受到政协履职的温暖与实效。
诊疗桌前,医护人员正为一位阿姨测量血压。“阿姨,感觉怎么样?” 吴梅青轻声问道。“可以。” 阿姨笑着答道。很快,血压测量完毕,医生查看数值后告知:“阿姨,你血压是正常的啊。”阿姨连连道谢:“谢谢你们!”
这样温馨的场景,是吴梅青委员工作室的日常。工作室紧盯“一老一小”重点群体需求,针对茶陵留守儿童“陪伴缺失、教育弱化”以及双职工家庭“四点半难题”“看护难”等民生痛点,以“华信学堂”为主要载体,联动华信物业、团县委等多方资源,打造出集“作业辅导+兴趣培养+安全守护+营养午餐”于一体的“第二课堂”与“爱心驿站”。自2024年4月启动以来,“华信学堂”已走进24个居民小区,每周六、周日上午常态化开展免费课业辅导,截至2025年11月20日累计服务超1920场次;全年还组织开展积木拼图、科普阅读、手工涂鸦等趣味活动100余场,为孩子们的健康成长撑起一片蓝天。
业主张霞告诉记者,孩子在这里她们很放心,这样自己可以安心地上班,孩子也还可以交到更多的好朋友,解决了她们的大难题。
工作室委员吴宇欣表示。他们通过工作室这个实体平台,把委员的个体优势转化为集体的履职效能,把群众的“困难清单”变成了委员们的“履职清单”。

此外,为切实解决老年人用餐难题,工作室投入30万元建成“华信益家食堂”,并组建“爱心送餐小分队”,为10余个小区的500余名70岁以上老人提供营养均衡的餐食服务。食堂还创新推行“科学膳食+公益助农”运营模式,优先采购困难老人自种蔬菜,真正实现了“助农”与“养老”的双向奔赴。
而对于种菜老人周十娇来说,工作室更是帮她解决了销路难题:“我自己种的菜没有打农药,以前拿到街上卖,卖一天卖不了多少,现在带到你们食堂一下子就卖完了。”
居民王春娇称赞道:“这里的饭菜搞得很好,卫生也好,服务也周到,我们老人家可以免费在这里午餐。”
为更好地履职尽责、服务群众,工作室构建起“线上+线下”立体化民意渠道。线下坚持每月10日、20日委员坐班接待,线上开通服务热线、依托政协云平台,实现24小时民意响应“不打烊”。同时,委员们主动深入社区开展“敲门行动”,推动扶贫助困与民生服务深度融合,精准破解群众“急难愁盼”。针对部分农户收入不稳的困境,工作室创新实施“养殖赋能+销路保障”帮扶模式,通过制作宣传链接、对接餐饮企业及农贸市场,搭建“点对点”直销渠道,推动帮扶从“输血”向“造血”转变。
吴梅青委员工作室召集人吴梅青表示,委员工作室不是搞形式,是要真正帮群众办实事。2025年,工作室通过“委员工作日”累计接待群众200余人次,“敲门行动”走访困难家庭80余户,化解邻里纠纷、物业矛盾等“微矛盾”10余起。真正把群众急难愁盼的问题,一件件落到了实处。
吴梅青委员工作室自2025年成立以来,坚持以党建深化履职,8名驻室委员年均服务120人次,打造了“华信学堂”“益家食堂”等群众认可的服务品牌。2026年,工作室将持续提升履职效能,计划新增3-5个“华信学堂”服务点,为“益家食堂”上线智慧报餐系统,推动“一老一小”服务提质升级。同时,将进一步链接政策资源,构建“民生服务+政策兜底”帮扶体系,推广“食堂助农+产业赋能+岗位帮扶”可持续模式,推动帮扶工作从“短期见效”向“长效受益”转变,为巩固拓展脱贫攻坚成果贡献坚实力量。
“我们要全力把工作室打造成茶陵基层政协履职的示范样板,用实打实的行动践行‘人民政协为人民’的初心,以看得见的成效回应群众的信任与期待。” 吴梅青表示,未来工作室将继续深耕基层、依托智慧物业平台,为群众提供更具温度的服务。

来源:茶陵新闻
作者:雷丽
编辑:黄云
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